Digital Fluency : Tantangan Bagi Perpustakaan

Gambar diakses dari : http://www.socialens.com/

Beranjak dari istilah Digital Natives dan Digital Immigrant. Istilah tersebut bukan hal yang asing bagi masyarakat dewasa ini, khususnya bagi anak muda. Sekarang istilah dewasa ini mungkin tidak berlaku lagi bagi anak muda saja namun sudah menyebar kemana-mana. Buktinya anak usia dini sudah diberikan gadget atau smartphone mungkin kegunaanya bukan diperuntukkan untuk mencari informasi namun diperuntukkan untuk bermain game. Sederhananya produk-produk digital sudah masuk dan merambah mulai dari anak hingga orang tua dengan kebutuhan informasi yang berbeda-beda tentunya. Fenomena tersebut diperkuat oleh penelitian Emily Wang dkk (2013) yang mengatakan tentunya ada fenomena yang berkelanjutan antara digital natives dan digital immigrant dan konsep terbaik untuk menggabungkan keduanya adalah Digital Fluency.

Selanjutnya secara luas Allison yang kemudian dikutip Dyah Safitri (2010) mengatakan bahwa sebagai social citizen (warga negara sosial) yang menggambarkan era partisipasi warga negara yang mengkombinasikan idealisme dan kefasihan digital (digital fluency). Artinya kefasihan digital yang dikemukakan Allison dapat dihubungkan kepada salah satu karakteristik digital yakni interaksi. Masyarakat dalam menggunakan konten produk digital tersebut adanya interaksi dan komentar yang membangun. Wadah untuk interaksi tersebut bisa bermacam-macam salah satunya dalam portal berita.

Dalam berbagai kasus ternyata banyak dari kita sebagai anak muda khususnya belum mengerti dan paham bagaimana menggunakan produk-produk digital tersebut. Ada istilah literat informasi atau istilah lebih umum yakni melek informasi. Secara sederhana dapat diartikan sebagai seseorang yang memiliki keterampilan atau pengetahuan dalam menggunakan konten media yang ada didalamnya untuk memenuhi dan mencari kebutuhan informasi. Namun muncul istilah terbaru yakni kefasihan menggunakan informasi digital dikenal sebagai digital information literacy. Dapat dimengerti sebagai lebih dalam dari literasi informasi karena melibtakan pengetahuan khusus dan keterampilan khusus.

Ada fakta menarik sekaligus ironis diakses dari situs berita Unpad yang berjudul “Internet Indonesia Masih digunakan untuk media sosial” dalam artikel tersebut dijelaskan bahwa Indonesia menduduki ranking kedua terendah dari 31 negara dalam hal kefasihan digital (digital fluency) menggunakan media internet. Ditambahkan juga bahwa sebagian besar penduduk Indonesia menggunakan media internet bukan untuk meningkatkan produktivitas kerja namun hanya sebatas untuk menggunakannya sebagai media sosial. Apalagi ditambah dengan media sosial baru seperti instagram, path dan bahkan telegram yang tentunya akan membuat Indonesia dalam posisi terendah jika tidak dimanfaatkan untuk hal yang berguna.

Lalu apa tanggapan perpustakaan dan pustakawan dari fenomena digital fluency ini. Tentunya perpustakaan menangkap sinyal ini dengan perlahan namun pasti. Jika diruntun dari awal, perpustakaan sudah banyak mengalami kemajuan dari segi infrastrukturnya tentunya hal ini juga beriringan dengan perubahan sumber media digital yang ada didalamnya. Salah satu contoh nyata adalah perubahan “wajah” perpustakaan. Perpustakaan menggunakan repositori dan opac sebagai salah satu cara untuk ikut ambil bagian dalam ranah digital. Sumber daya informasi juga yang terdahulu tercetak dan sekarang sudah digital dan sudah bisa diakses dari rumah tanpa terikat ruang dan waktu. Dan paling mutakhir adalah munculnya perpustakaan berbasis mobile.

Salah satu perpustakaan menggunakan konsep mobile ini adalah Perpustakaan UGM. Ini bukti perpustakaan menggunakan media dalam membantu pemustaka. Meskipun perpustakaan sudah masuk kedalam dunia digital dengan terus memperbaharui kinerjanya, ada juga pemustaka belum sepenuhnya fasih dalam menggunakan perpustakaan sebagai salah satu sumber untuk memenuhi kebutuhan informasinya.  Berdasarkan studi OCLC yang dikutip kemudian dikutip oleh Sonia Maretina (2016) mengatakan bahwa mayoritas mahasiswa percaya bahwa mahasiswa dapat mencapai semua penelitian mereka secara online. Hanya sedikit saja atau bahkan tidak ada lagi mahasiswa yang dalam memenuhi kebutuhan informasinya dengan hanya membaca. Lalu dimana salahnya ?

Tentunya adanya proses seleksi secara “kilat” untuk informasi yang ada internet. Informasi-informasi kilat tersebut sangat berjimbun jumlahnya sehingga mahasiswa mengambilnya secara kilat juga. Beda tentunya informasi yang ada pada buku, paper ilmiah, dan sumber digital online dalam perpustakaan. Melalui seleksi panjang dan tentunya revisi yang memakan waktu yang lama dan dalam perpustakaan mengeluarkan biaya yang tidak sedikit dalam proses pengadaanya. Perpustakaan UGM misalnya melanggan sumber digital online mengeluarkan dana sebesar 13 miliar, begitu juga Perpustakaan UI mengeluarkan dana sebesar 19 miliar untuk pengadaannya.

Dari tulisan Sonia Maretina (2016) berjudul Digital Information Fluency pada mahasiswa Airlangga mengatakan bahwa kefasihan informasi mencakup masalah ekonomis dan cerdas dalam menentukan informasi yang koheren dan individu yang fasih memiliki banyak pengalaman, tahu tentang lebih banyak pengalaman, bahasa, dan dapat mencapai apa yang dibutuhkannya. Tantangan perpustakaan kedepan adalah perpustakaan harus fasih dalam informasi dan teknologinya. Fasih dalam informasi perpustakaan berfokus untuk memnuhi kebutuhan informasi dengan cara melanggan database yang relevan dan koheren dalam bidang tertentu. Fasih teknologi perpustakaan harus juga terus memperbaharui infrastruktur dalam menunjang proses produktivitas perpustakaan. Selain memperbaharui infrastuktur, perpustakaan bisa mengikuti dan bahkan menciptakan teknologi yang berkembang dalam masyarakat.

Daftar Pustaka

Safitri, Dyah (2010). Web 2.0 dan Information. Diakses 5 Oktober 2017, diakses dari https://www.kompasiana.com/dyah_safitri/web-2-0-dan-information-society_54ff5531a33311c34f50f8e9

Wang, Emily., Myers, Michael D., Sundaram, David. (2012). Digital Natives and Digital Immigrants: Towards A Model of Digital Fluency. ECIS 2012 Proceedings.39.

Maretina, Sonia (2016). Digital Information Fluency Pada Mahasiswa Universitas Airlangga. Diakses dari Universitas Airlangga, Situs web perpustakaan

            http://repository.unair.ac.id/41374/

Universitas Padjajaran (2017). Internet Indonesia Masih Digunakan Untuk Media Sosial. Diakses dari Universitas Padjajaran, Situs Universitas Padjajaran

http://www.unpad.ac.id/2017/03/internet-indonesia-masih-digunakan-untuk-media-sosial/